Valorisation sociétale et évaluation des retombées économiques de la Bibliothèque Royale (KBR)
Stratec accompagne la Bibliothèque royale de Belgique (KBR) dans l’évaluation de sa valeur sociétale et de ses retombées économiques, afin de mieux objectiver la contribution de ses activités pour ses usagers, les citoyens, ses partenaires et l’économie.
Lieu : Bruxelles, Belgique
Client : Bibliothèque royale de Belgique (KBR)
Date : 2025–2026
Crédit photo : KBR
Contexte et objectifs
La Bibliothèque royale de Belgique est la bibliothèque nationale de Belgique. Elle rassemble les publications belges et conserve, gère et étudie un patrimoine culturel et historique de plus de 8 millions de documents.
Au-delà de ses fonctions de conservation et de mise à disposition du patrimoine, KBR génère une valeur pour ses usagers, ses partenaires et plus largement pour la société. Ses activités produisent également des retombées économiques au travers de ses emplois, de ses achats, des dépenses de ses visiteurs et de ses relations avec le monde académique, les entreprises et la société civile.
KBR a confié à Stratec une étude visant à objectiver ces différentes contributions selon deux dimensions complémentaires :
- estimer la valeur sociétale de KBR, tant pour ses usagers que pour les citoyens qui n’utilisent pas directement ses services,
- évaluer les retombées économiques générées par ses activités, directement et à travers leurs effets sur le reste de l’économie.
Méthode
La mission combine des méthodes d’enquête et d’évaluation économique.
Dans un premier temps, Stratec réalise des entretiens approfondis afin de mieux comprendre la diversité des activités de KBR, les services proposés, leurs usages et les différentes dimensions de valeur qui leur sont associées. Cette phase qualitative permet de préparer et de cibler le dispositif d’enquête.
L’enquête comporte ensuite deux volets complémentaires.
Le premier vise à estimer la disposition à payer pour les services proposés par KBR selon la méthode de l’évaluation contingente. L’enquête s’adresse à la fois :
- aux usagers de KBR, afin d’estimer la valeur d’usage qu’ils retirent de ses services ;
- aux citoyens non-usagers, afin d’estimer la valeur de non-usage qu’ils attribuent à l’existence, à la conservation et à la transmission de ce patrimoine.
Le second volet porte sur les achats et dépenses réalisés par les visiteurs de KBR, afin d’alimenter l’analyse des retombées économiques générées par l’institution.
Ces informations sont complétées par les données relatives aux activités de KBR afin d’évaluer plusieurs niveaux d’impacts : les effets directs liés aux activités et services de la bibliothèque, les effets indirects auprès de ses fournisseurs, les effets induits liés notamment aux dépenses des emplois générés, ainsi que les activités rendues possibles ou favorisées par les services de KBR.
Résultats
L’étude est près de se clôturer (rapport final en cours d’approbation).
Les travaux permettront de disposer d’une vision intégrée de la contribution de KBR, combinant valeur sociétale et retombées économiques. L’objectif est ainsi de dépasser les seuls indicateurs d’activité ou de fréquentation pour mesurer plus largement la valeur créée par une institution culturelle et patrimoniale pour la société.
Contact
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- Sylvie Gayda
- s.gayda@stratec.eu
- Directrice d'études
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